Tietosuojakäytäntö
Tervetuloa Rioace Casinon (jäljempänä "Rioace", "me" tai "meidän") tietosuojakäytäntöön. Tämä asiakirja kuvaa, kuinka keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme rioace-casino.fi ja palveluitamme. Käyttämällä alustaamme hyväksyt tässä tietosuojakäytännössä kuvatut käytännöt. Tämä käytäntö on voimassa vuonna 2026 ja sitä voidaan päivittää tarvittaessa.
Rioace Casinoa operoi Altacore N.V., joka toimii Curaçaon hallituksen myöntämällä lisenssillä. Maksutapahtumia käsittelee Altaprime Limited, Kyproksella sijaitseva yritys, mikä takaa henkilötietojesi korkeamman turvallisuustason.
1. Rekisterinpitäjä
Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on Altacore N.V., joka vastaa siitä, että tietojasi käsitellään asianmukaisesti ja lainmukaisesti. Kaikki tietosuojaan liittyvät tiedustelut voidaan osoittaa sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
2. Keräämämme tiedot
Voimme kerätä erilaisia henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä palveluidemme tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi. Näitä tietoja ovat:
- Tunnistetiedot: etu- ja sukunimi, syntymäaika, kansalaisuus, sukupuoli ja henkilöllisyysasiakirjan kopio.
- Yhteystiedot: sähköpostiosoite, postiosoite ja puhelinnumero.
- Tilitiedot: käyttäjätunnus, salasana, valittu valuutta ja tilihistoria.
- Maksutiedot: luottokortin tiedot, sähköisten lompakoiden tiedot, kryptovaluuttalompakot ja pankkitilitiedot.
- Tekniset tiedot: IP-osoite, laitetyyppi, selain, käyttöjärjestelmä ja evästetiedot.
- Pelitiedot: pelihistoria, talletukset, kotiutukset, vedonlyöntihistoria ja bonusten käyttö.
3. Tietojen käytön tarkoitukset
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Pelitilin avaaminen, ylläpito ja hallinta.
- Talletusten ja kotiutusten käsittely turvallisesti.
- Henkilöllisyytesi ja iän vahvistaminen (KYC-prosessi).
- Rahanpesun estämistä koskevien lakien (AML) noudattaminen.
- Asiakaspalvelun tarjoaminen 24/7 live chatin kautta.
- Bonustarjousten, kuten 400 % bonuksen jopa 2 200 € + 350 ilmaiskierrosta, kohdistaminen.
- Petosten, väärinkäytösten ja vastuuttomien pelaamiskäytäntöjen havaitseminen.
- Markkinointiviestintä, jos olet antanut siihen suostumuksesi.
4. Käsittelyn oikeusperusta
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavin oikeusperustein: sopimuksen täyttäminen, lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, oikeutettu etu ja antamasi suostumus. Voit milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
5. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille
Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme kuitenkin jakaa tietojasi seuraavien tahojen kanssa:
- Maksupalveluntarjoajat (Skrill, Neteller, Mastercard, VISA, Apple Pay, Google Pay, Paysafe, Revolut ja kryptovaluuttojen prosessoijat).
- Pelintarjoajat, kuten Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play 'n GO ja muut yhteistyökumppanit.
- KYC- ja AML-vahvistuspalvelujen tarjoajat.
- Sääntelyviranomaiset, erityisesti Curaçao Gaming Control Board.
- Tekniset palveluntarjoajat, jotka tukevat alustamme toimintaa.
6. Tietojen kansainväliset siirrot
Koska toimimme kansainvälisesti, henkilötietojasi voidaan siirtää Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle. Varmistamme aina, että näitä siirtoja suojaavat asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet.
7. Tietoturva
Käytämme alan johtavia turvallisuustoimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta tai paljastamiselta. Näihin kuuluvat SSL-salaus, palomuurit, säännölliset tietoturva-auditoinnit ja rajoitettu pääsy tietoihin vain valtuutetulle henkilökunnalle.
8. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin pelitilisi on aktiivinen tai niin kauan kuin se on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi. Sulkemisen jälkeen voimme säilyttää tiettyjä tietoja lakisääteisten velvoitteidemme, erityisesti rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjuntaa koskevien lakien, mukaisesti enintään viiden (5) vuoden ajan.
9. Sinun oikeutesi
Sinulla on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy tietoihisi.
- Oikeus tietojen oikaisuun.
- Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi").
- Oikeus rajoittaa käsittelyä.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.
- Oikeus vastustaa käsittelyä.
- Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.
10. Evästeet
Sivustomme käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, liikenteen analysoimiseksi ja sisällön mukauttamiseksi. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksissa. Joidenkin evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.
11. Vastuullinen pelaaminen ja alaikäisten suojelu
Rioace Casino on tarkoitettu vain täysi-ikäisille henkilöille (vähintään 18 vuotta). Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alaikäisiltä. Tarjoamme itsensäpoissulkemistyökaluja ja itsearviointitestejä tukemaan vastuullista pelaamista.
12. Tietosuojakäytännön muutokset
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sivustollamme tai sähköpostitse. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti.
13. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live Chat: Saatavilla 24/7
- Verkkosivusto: rioace-casino.fi
Kiitos, että luotat Rioace Casinoon vuonna 2026. Sitoudumme suojelemaan yksityisyyttäsi ja varmistamaan, että pelikokemuksesi on turvallinen, läpinäkyvä ja nautittava.